A região Norte do Brasil, com sua rica diversidade cultural e natural, apresenta um cenário gastronômico único. Manaus, como capital da Amazônia, reflete essa diversidade em sua culinária, que mistura sabores tradicionais com inovações, criando uma experiência única para quem visita a cidade. Em meio a esse contexto, o Grupo Alemã se destaca como um dos maiores e mais respeitados nomes da gastronomia local, com uma proposta que une qualidade, tradição e um olhar atento às necessidades e preferências dos seus clientes.
Com a crescente evolução do mercado gastronômico em Manaus, as exigências dos consumidores também aumentaram, e o Grupo Alemã tem se adaptado a essa demanda com excelência. Isso se reflete através da conquista de diversas lojas do grupo com a Placa de reconhecimento de Super Restaurantes do Ifood.
Veja Quais Lojas São Super Restaurantes do Ifood
A primeira loja do grupo a receber a premiação foi o Bob’s Drive Torquato Tapajós, em maio de 2024, tornando-se a primeira unidade de Manaus a conquistar esse reconhecimento. À época, o prêmio havia sido concedido para apenas 150 restaurantes em todo o Brasil, o que coloca a unidade em um seleto grupo de vencedores. A entrega da placa, feita pessoalmente pela equipe do iFood, foi um marco para o Grupo Alemã, destacando a excelência da loja em atendimento, qualidade e pontualidade ao longo de 2023.
Logo depois, em junho de 2024, o Bob’s Grande Circular também recebeu o título de Super Restaurante, consolidando o sucesso do grupo em Manaus. A premiação foi entregue durante a Feira Brasileira de Franquias em São Paulo, um evento que reuniu grandes nomes do setor e celebrou a qualidade e inovação das lojas premiadas.
Em uma sequência de conquistas, as lojas Camarão e Cia no Shopping Sumaúma e Amazonas Shopping, o Restaurante Fiorentina no Amazonas Shopping e a Alemã do Shopping Sumaúma também foram agraciadas com o prêmio de Super Restaurante durante o evento iFood Move em São Paulo. Esses reconhecimentos não apenas reforçam o sucesso do Grupo Alemã, mas também mostram como a marca tem se consolidado como referência de qualidade em diversos segmentos da gastronomia local.
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Como Alcançar O Sucesso Operacional No Delivery?
Empresas que estão iniciando no mercado agora devem se questionar o que levou o Grupo Alemã a obter esse sucesso nas nossas operações. Bom, o sucesso está em alguns pontos-chave, sendo o principal deles a atenção aos detalhes. A equipe é constantemente treinada para garantir que cada pedido seja tratado com o máximo de cuidado e atenção, assegurando um atendimento impecável.
Um exemplo disso é o biscoito amanteigado, feito com carinho na Alemã Confeitaria, que acompanha todos os pedidos como um agrado especial, mostrando nossa preocupação com a experiência do cliente.
Outro aspecto essencial para nosso sucesso é o monitoramento constante das avaliações e feedbacks no iFood. A equipe está sempre atenta aos retornos dos clientes, utilizando essas informações para aperfeiçoar ainda mais os serviços, com o objetivo de sempre encantar e surpreender. A dedicação e o comprometimento das equipes são fundamentais para garantir que o Grupo Alemã se mantenha na vanguarda do mercado gastronômico de Manaus.
Esses fatores, combinados com nossa cultura de excelência, são o motor por trás do nosso reconhecimento contínuo e das diversas premiações conquistadas. Cada conquista é um reflexo do esforço coletivo e do talento das pessoas que fazem parte dessa jornada. O sucesso não é apenas das lojas premiadas, mas de todo o Grupo Alemã, que segue em constante crescimento, inovação e busca pela qualidade.
A placa de reconhecimento de Super Restaurante do Ifood é um reflexo direto do trabalho dedicado da equipe da unidade e da equipe administrativa. Agradecemos imensamente a todos que contribuíram para essa vitória.
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